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5 imprescindibles claves que marcan la diferencia en Facebook

4/10/16
¡¿Qué hay de nuevo en Facebook?! ¡¿Cómo podemos optimizar la presencia de nuestra empresa en la excelente red social de Mark Zuckerberg?!

Las respuestas son varias, ya que Facebook no pasa de moda, por lo menos, a nivel empresarial.

A nivel personal quizás Snapchat e Instagram le hayan robado un público objetivo claro, el de los pre-adolescentes, pero hablando de empresas, los beneficios de estar presentes activamente en Facebook son marcados, claros y precisos.

Para eso hay que tener en claro como debe ser esa presencia en la popular red social.
Te voy a contar 5 claves para mejorar la misma.

1 – Crear una Página y no un perfil

Eso es básico para empezar, ya que son numerosos los beneficios de las páginas en pro de los perfiles (la cantidad de me gustas aceptados es ilimitado para las páginas, no así la cantidad de amigos para los perfiles, en las páginas existe la posibilidad de realizar promociones y publicidad, las fan page incluyen estadísticas y posibilidad de hacer concursos, etc.).

2 – Comunícate con tu público objetivo

Estudia quien es tu público objetivo y ¡ve por él! No lo dejes pasar. Y luego, a través de estadísticas, por ejemplo, estudia las preferencias de ese público.

3 – Publica contenido de valor

Piensa primero que es lo que buscan los usuarios, que es lo que quieren leer, ver, escuchar y publica en función de eso, será mucho más viralizado tu contenido. Actualmente los videos tienen mucha más influencia que todo lo demás.
También puedes compartir artículos y relacionar el contenido con algo que tu compañía esté haciendo. De esta forma el contenido “llega” mucho más a tus fans.

4 – Muestra algo que te haga diferente

Que tu público no te elija por el precio bajo o por tus condiciones de pago, sino que te prefieran por algo que te haga diferente. Publica en función de eso, se distinto, se especial.

5 – Analiza las estadísticas de tu página para mejorar

Las estadísticas te enseñan que es lo que vio tu público, que prefieren, cuando, cómo y dónde. Es fundamental estudiarlas y tenerlas en cuenta, por lo menos, mensualmente.

Por último, tu página debe ser amigable, porque Facebook es una red social de amigos, es una red social para gente conocida. Tu empresa tiene que “meterse” en la vida de sus fans, tiene que pasar a ser parte de su día a día.

Como así también, trata que tu página de Facebook realmente refleje la personalidad de tu empresa.

Facebook es una forma fácil, sencilla y divertida de dar a conocer tu empresa y tus productos y/o servicios y conseguir potenciales clientes.

Así que ten en cuenta estos puntos importantes y comienza a actuar, o comunícate con nosotros que te podemos ayudar.



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Me gustas cuando callas porque estas como ausente

6/7/15
En muchas oportunidades me siento frente a la computadora y el teclado, y pienso. "Bueno, ya es hora de hacer un buen posteo, tus seguidores deben pensar que desapareciste o te dedicas a otra cosa". 

Trato de centrarme en algunos conceptos de Comunicación y Marketing Digital. Y en ese momento recuerdo todas las maravillosas entradas que hacen mis colegas, y vuelvo a pensar "Ya hay mucho escrito de esto". Y es verdad, cada vez hay más y más gente especializada y con conocimiento que comparten en la web. Lo agradezco, de verdad, es sumamente útil. 

Entonces pienso en hablar sobre algo que divierta y entretenga a la gente, y nuevamente veo cientos y cientos de páginas que recopilan frases y videos. Me divierto de sólo hacer un repaso mental de todas.

Es difícil y requiere de mucha dedicación hablar y escribir sobre algo que pueda diferenciarse del resto. Algo que tenga valor agregado, que haga que un seguidor o cliente te elija por sobre otros. 

Hoy voy a remarcar algo que quizás muchas veces escuchaste, pero no importa, me gustaria que lo vuelvas a leer. Hoy volví a darme cuenta que todo esto del valor agregado, de la diversión, del entretenimiento, del enfoque, no tiene ningún sentido si no pensamos, trabajamos, escuchamos, hacemos lo que hacemos, respetando al otro. Y no hablo del respeto relacionado con la gente mayor, sino del respeto profesional. Hablo de trabajar con códigos, tanto para con una persona que conoce del tema como para con el que no tiene ni idea. 

Porque no hay nada más gratificante que ayudar, ayudar a que una empresa dé a conocer su producto, ayudar a que una empresa tenga sus papeles e impuestos en regla, ayudar a que tu seguidor aprenda lo que haces, como y porque. Ayudar, respetando. Y mucho más gratificante es el Gracias posterior, porque se siente el vacío cuando no se recibe. 

Respeto, Arcoiris digital, trabajo

Entonces pueden estar seguros que aunque en ArcoIris Digital estamos ausentes en algunos momentos, es porque estamos desarrollando nuestros proyectos con responsabilidad laboral, con todas las letras. Porque amamos lo que hacemos. Y nos gusta que así se vea y se refleje. 

No lo olvides: Trabaja y vive respetando a los demás. 


"La vida no es aceptable a no ser que el cuerpo y el espíritu vivan en buena armonía, si no hay un equilibrio natural entre ellos y si no experimentan un respeto natural el uno por el otro. 
David Herbert Lawrence" 

Salud y Feliz Comienzo de Semana

Me gustas cuando callas porque estas como ausente, Arcoiris digital

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¿Quieres emprender un negocio exitoso? ¡Hoy puede ser el Gran Día!

6/4/15

Muchas personas, dentro de las cuales me incluyo, soñamos con tener nuestro propio negocio. No solo por la satisfacción de ser el creador de un emprendimiento, sino también para poder hacer lo que nos gusta, como nos gusta y donde nos gusta.

Así nació Arcoiris Digital. Una idea que hace tiempo pensaba y analizaba. Pero no sabía ni siquiera como arrancar.
Investigué bastante y no conseguí encontrar una fórmula mágica que garantice el éxito en mi negocios. Sin embargo, hay ciertos puntos en que expertos del mundo empresarial y emprendedores exitosos, coinciden como claves para que un emprendimiento logre convertirse en una gran empresa rentable y sostenible y ahí apunté para empezar.
Te comparto 10 Pasos para emprender un negocio exitoso, ideas que espero sean utiles para aquellas personas inquietas que quieren hacer realidad su sueño.

1. Define las razones para iniciar tu negocio

El dinero no es la prioridad al iniciar, y las razones que guiaron a los grandes emprendedores son la pasión, deseos de superación e ideales de cambiar el mundo.
Toma una hoja e identifica al menos 3 razones (además de ganar dinero) por las cuales aventurarte a abrir un negocio y asumir los riesgos que ello conlleva, una vez encontrado estas razones tendrás siempre motivos para seguir adelante aunque las ganancias del negocio al principio no sean las esperadas.

2. Escoge una idea de negocios sencilla

No te quedes estancado tratando de reinventar la rueda, busca una idea sencilla y empieza, ya luego le iras dando forma a medida que avances.

3. Plantea un modelo de negocio rentable

Luego de haber elegido tu idea sigue uno de los pasos más importantes: Definir el modelo de negocios. Esta labor requiere de toda tu concentración, debes tomar una hoja y responder:
¿Cuál es mi producto o servicio?
¿Voy a fabricar el producto o solo a comercializarlo?
¿A quién voy a venderle?
¿Qué medio voy a utilizar para llevar mi producto a manos del cliente?
¿Qué tiene mi producto que no tenga el de la competencia?
Y toda pregunta relacionada con el cómo vas a desarrollar tu idea de negocios.

4. Elabora un buen plan de negocios

Un plan de negocios te permite organizar tu idea y simular su rendimiento en el mercado, pero no pierdas demasiado tiempo elaborando un plan, solo trata de organizar un buen documento, lo más corto posible, y pasa del plan a la acción.

5. Arma un buen equipo de trabajo

Es indispensable que cuentes con el apoyo y el complemento de un buen equipo. El trabajo en equipo es increíble, logras ideas y pensamientos distintos y eficientes, aumentas la creatividad y por supuesto generas fortaleza y buen ánimo.

6. Financia tu negocio adecuadamente

Arma un presupuesto inicial. Al principio tendrás que minimizar los gastos. Y analiza cuales son las mejores opciones de financiación.

7. Empieza… ¡Empieza ya!

Ya tienes la idea, el plan, el equipo y el dinero…no le des más vueltas al asunto y salta al vacío. Es el momento de poner a prueba tu capacidad como emprendedor, ya no es el papel, es la vida real y tendrás que enfrentar toda clase de retos y desafíos. Siempre recuerda: “Cuando el camino se torne difícil es porque vas hacia arriba”.

8. Promueve tu negocio de todas las formas posibles

Ya tienes tu negocio, es hora de que todo el mundo lo sepa. Prepara publicidad ingeniosa para atraer los clientes a tu negocio. No olvides de crear tu propio sitio web y cuentas en redes sociales. Quien más que yo para repetirte las veces que sea necesario que Internet es un medio muy efectivo, económico y sencillo de atraer clientes. Y por supuesto busca un profesional que gestione el marketing digital.

9. Aprende todo acerca de tu negocio

Conocer a tus clientes, proveedores y competencia será fundamental para hacer competitivo tu negocio. Debes escuchar a tu entorno, dale a tus clientes lo que quieren, crea relaciones mutuamente beneficiosas con tus proveedores y analiza la estrategia de tu competencia.

10. Establece tu estrategia de crecimiento

Un verdadero emprendedor no es conformista y siempre está buscando maneras de ampliar su negocio.

Una vez que hagas todo esto, tu negocio estará en marcha y lo único que resta es meterle pilas, creatividad y mucha dedicación
No te olvides de chequear estos pasos, cada seis meses por lo menos, para no perder el rumbo y saber donde podemos mejorar.

Espero que esta entrada haya sido útil y existan muchos emprendimientos que den el primer paso. 

¡Adelante! Es solo una cuestión de actitud. 
¡Hoy puede ser El Gran Día!

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7 Claves para mejorar tu eficiencia y diferenciarte de tu competencia

3/3/15
El número 7 me encanta, me parece que es el número que siempre trae suerte y muy buena vibra. Por eso te voy a nombrar 7 claves para mejorar la eficiencia de tu negocio y diferenciarte de tu competencia.

Conocer cuáles son las claves de tu negocio te ayudará a ofrecer un trabajo en marketing digital por encima de tus competidores.
Lo primero que debemos identificar es la estrategia de tu negocio, que es donde queres que tu negocio, tu proyecto o tu empresa vaya. Una vez determinada tu hoja de ruta, hay que definir El Modelo de Negocio, que consiste en proporcionarle una estructura.

Para llevar a cabo este Modelo de Negocio debes pensar en las siguientes 7 claves:

eficiencia
A. ¿Qué valor le aporta tu negocio al cliente?
Si el cliente no percibe que le estás aportando algo, no comprará. El cliente debe estar dispuesto a pagar por aquello que va a recibir de ti, y para ello tienes que trabajar la percepción que tenga de tu producto. Debes generar valor agregado.
B. ¿Tienes los recursos necesarios?
¿Dispones de la tecnología y de los recursos humanos adecuados? Es necesario tener una red para buscar alianzas con proveedores o con partners de forma más estrecha.
Otras veces te convendrá relacionarte con otras empresas del sector, que no sean de la competencia si no quieres cruzar líneas rojas que puedan ser contraproducentes para conseguir clientes.

Y en ocasiones encontrarás clientes claves que pueden convertirse también en partners estratégicos dentro de tu modelo de negocio.
C. ¿Dónde están los clientes?
Si ya hemos identificado cómo podemos generar valor, montamos esa estructura con los recursos internos y los partners que complementen lo que voy a vender, ahora debemos saber dónde están los clientes y cómo están los clientes dentro de esta estructura que estoy montando.

D. Como paso siguiente debes conocer bien como es el marketing mix de la empresa, que se identifican como las 4 C en el marketing digital:

-          Contenido
-          Contexto
-          Conexión
-          Comunidad

Necesitas ir más allá de la comunicación, ya que la comunicación en sí misma no es marketing ni el marketing es sólo publicidad. Debes conocer:

o    Promociones.
o    Cómo estás enfocando tu producto.
o    Dónde lo estás ofreciendo.
o    Cuáles son las características físicas del producto.
o    Cuáles las características intangibles.
o    De dónde te llegan los clientes que te están comprando.
o    Cómo te conocen.
E. ¿Cómo está segmentado tu mercado?
El mercado está formado por diferentes grupos o segmentos de clientes. Y tenemos que identificar en cual de estos grupos está tu empresa.
F. ¿Qué canales utilizar?
Supongamos que ya has identificado a tus potenciales clientes y sabes dónde están y cómo se relacionan con el resto, incluso con las otras marcas. El siguiente paso es Centrarte en los canales que te ofrecen un retorno mayor. En estos momentos triunfan los canales digitales, las redes sociales específicamente

G. Conocer los costos para saber cuanto tengo que cobrar
Si no tienes los costes claros, no vas a saber cuánto tienes que cobrar. Por eso hay que controlar los costos. Cuando lo tengas claro, puedes empezar a fijar los precios.

Estos 7 pasos te ayudarán a definir bien un modelo de negocio, que es un proceso que requiere un trabajo minucioso. Tienes que entender desde la generación de valor hasta el precio que debes poner a tus productos para que los clientes lo perciban, pasando por una segmentación del mercado al que te quieres dirigir y teniendo muy claro de qué recursos puedes disponer.
De esta forma tu negocio va a ser mas eficiente y definitivamente te vas a diferenciar de tu competencia.

¡Manos a la obra!
Arcoiris Digital, Marketing digital, redes sociales

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5 consejos y 5 herramientas para el uso de Instagram

12/2/15
Instagram crece cada día a pasos agigantados, tanto a nivel personal como profesional. Esto se debe a que utiliza un elemento altamente efectivo: la imagen.
A pesar de esto, cuando trabajamos estrategias con marcas en Instagram, conseguir seguidores y notoriedad no es tan sencillo como puede parecer.
Instagram, arcoiris_digital

5 consejos útiles que quizás no tienes en cuenta

  1. Usar hashtags: 2–3 hashtags escogidos inteligentemente. La gran mayoría de usuarios utilizan la búsqueda de fotos con los hashtag.
  2. Ser constante: Trata de postear diariamente o al menos una vez por semana.
  3. Las fotografías en las cuales aparece una persona funcionan mejor que las imágenes en las que no aparecen personas.
  4. Publicar contenido inteligente: cuando se trata de una marca, con una estrategia definida, tenemos que trabajar el contenido correcto, en el momento correcto, en el formato correcto.
  5. Darles algún like a usuarios no están conectando contigo últimamente es una de las tácticas más efectivas en Instagram.

 ¿Qué herramientas podemos utilizar para gestionar mejor nuestra cuenta?
  1. Gestiona tu cuenta de Instagram con Iconsquare. Es una herramienta de analítica que además de analizar resultados, añade características como gestionar la actividad y la participación con tu comunidad. Dentro de la herramienta puedes ver la gente que se conecta, comentarios, compartidos, eliminar y añadir nuevos seguidores, etc. Podemos ver el crecimiento de seguidores y la participación del contenido, así como gestionar viendo los comentarios más recientes, etc.
  2. Comparte contenido de tus seguidores con herramientas como Repost, una aplicación externa, que te permite navegar por el contenido de tu Instagram, y volver a publicar ese contenido que te interesa, dando protagonismo a la persona que subió la imagen. Puedes darle a me gusta, comentar o bien volver a publicar una imagen para compartirla entre tus usuarios.
  3. Observa quien te sigue y quien te deja de seguir.
  4. Analiza lo que hace tu competencia.
  5. Si buscas hacer un collage de fotos de manera rápida, Instaframe te ayuda. Con ella, puedes aplicar filtros, y más de 70 marcos para que puedas ponerle a tus imágenes.

Por último, para convertir a tus usuarios en posibles clientes hazle sentir una necesidad, resalta los nuevos productos. Siempre que tengas un lanzamiento súbelo.

Haz repost de tus clientes. Esto ayuda a fidelizar al usuario y a crear un vínculo más directo con él. Y comparte, conecta, e interactúa. Una vez que has subido tus fotos, añade un link a tu página, responde a los comentarios. 
Estar cerca del cliente es la mejor herramienta de fidelizacion. Y el cliente hoy está en Instagram. 
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Dubsmash - La aplicación del momento

5/2/15
La aplicación Dubsmash es furor en Argentina. Es una aplicación disponible para Android e iOS que permite crear videos de corta duración en la que el usuario puede hacer doblajes con la voz de políticos, famosos y películas en el celular y compartirlas en las redes sociales.
dubsmash, arcoiris digital
La aplicación fue creada a finales del año pasado por los desarrolladores alemanes Jonás Drüppel, Roland Grenke y Daniel Taschik.

Para crear un video una vez descargada la app en el celular, el usuario puede elegir frases de películas o canciones famosas. Los videos no duran más de siete segundos. Una vez seleccionado el audio, la app abre la cámara del celular, de modo que el usuario queda en primer plano, en "plano selfie". Comienza a sonar el audio y el usuario debe hacer la mímica. 

Una vez finalizado, el video se edita automáticamente, da la opción de corregirlo y sólo queda compartirlo por  Whatsapp, Facebook, Instagram o YouTube.

En Argentina podes grabarte como la presidente Cristina Kirchner con frases como "Yo no les tengo miedo, a mí no me van a extorsionar" y "Sólo hay que tenerle temor a Dios y a mí, un poquito", entre otras.
Y los favoritos de los argentinos provienen de escenas de películas como “Esperando la carroza”, “Cien veces no debo”y “El secreto de sus ojos” y de series de televisión como “Casados con hijos” y “Pone a Francella”. También hay frases de divas argentinas como la vedette Moria Casán (“Me dijeron que es muy de rodillera gastada esta chica ¿no?”) y la actriz y conductora Mirtha Legrand (“Ay, qué horror Dios mío, qué horror”) .
En un futuro no muy lejano, la primera gran actualización incluirá mejoras en la búsqueda de opciones, mientras que la próxima actualización sumará ‘Soundboards’. Los usuarios podrán organizar sus videos, crear sus propios tableros y suscribirse a los de otros usuario

Es una aplicación muy divertida y para este jueves te dejo un video de YouTube con una buena recopilación:



¡Contame tu experiencia con la app! ¡Salud y buen jueves para todos les desea todo el staff de ARCOIRIS DIGITAL!


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Las pérdidas son positivas

5/1/15
Hoy tengo ganas de escribir pero lo que me nace no tiene nada que ver con Redes Sociales, Marketing, Posicionamientos o seguidores. Tiene que ver con los sentimientos y emociones, aunque en realidad se relaciona todo en la vida. La imaginación y creatividad depende mucho de nuestro estado de ánimo, de nuestra cabeza y corazón. 
Antes estaba convencida que todo debería ir en armonía para poder expresar nuestras ideas de la mejor manera.

Pues éste no sería un momento de perfecta armonía. Hace unos días tuve una perdida que me marcó muchísimo y seguramente me marcará para toda la vida. Emociones, sentimientos y recuerdos se mezclan para generar en mí un estado de confusión. 

Sin embargo, se me vinieron a la cabeza millones de ideas y creaciones que serán muy positivas para este año nuevo que comienza. Y estoy segura de que esto me ayudará a superar la perdida y empezar el año con energía altamente positiva.

Por eso a todos y a todas les dejo una parte del "Primer Descubrimiento" de un libro fantástico llamado El Mundo Amarillo de Albert Espinosa (http://www.albertespinosa.com/):

"Las pérdidas son positivas. Sé que cuesta creer en ello, pero las pérdidas son positivas. Tenes que aprender a perder. Debes saber que tarde o temprano todo lo que ganás lo perderás."

No dejen de leer este libro y todos los libros de este escritor que es maravilloso.



Y no dejen de sonreír y disfrutar de la vida, aunque hay días que cueste más que otros. 

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Consejos para el uso de Pinterest

29/10/14
Pinterest es una red social que esta creciendo de a poco. Y la verdad, me cuesta un poco entender. Creo que a nivel comercial y del área del marketing es una buena herramienta digital para mostrar imágenes de productos, servicios o trabajos y también ofertas. 

Pero personalmente no le encuentro mucho uso. Encuentro pines interesantes de social media, pero al final me resultan todos iguales. Algo bueno que incorporaron es la posibilidad de enviarle mensajes a tus amigos, planificando proyectos, intercambiando ideas y compartiendo lo que mas te guste. 

Pinterest es una red social que esta creciendo

Leí algo interesante en el blog http://www.socialblabla.com/ sobre 25 errores serios que tu empresa debería evitar. Te los comparto:
1. No proporcionar información básica en tu perfil (logo, nombre de empresa).

2. Olvidarte de incluir links a Facebook y Twitter.

3. No completar tu perfil (ubicación, tipo de empresa, website…).

4. Usar un perfil personal en vez de una página de empresa.

5. No seguir a otras empresas.
6. Confundir tus intereses personales con los temas que interesan en tu sector.
7. Publicar imágenes con un formato o calidad no adecuada.
8. No instalar el botón Pin It.
9. No aparecer en los resultados de búsquedas.
10. Usar pines inapropiados; no olvides que tu página de Pinterest es una extensión de tu marca
11. Pinear demasiados contenidos al día.
12. No categorizar tus tableros.
13. No añadir descripciones o fuentes.
14. No utilizar los pines enriquecidos.
15. Abusar de los hashtags.
16. Pinear siempre lo mismo (incluye diferentes tipos de contenidos).
17. Equivocarte con el equilibrio en los contenidos (es un error que solo haya imágenes de su site o tu blog).
18. No decirle a la gente que estás en Pinterest.
19. Meter todos tus contenidos en un solo tablero.
20. No prestar atención a Pinterest Analytics.
21. Pinearlo todo.
22. Olvidar las cosas que siempre funcionan en redes sociales (comentarios, etc.).
23. No prestar atención a las funciones únicas de Pinterest ( “guest pinners”, tableros secretos…).
24. No analizar si en tu web hay contenidos adecuados para Pinterest.
25. Pensar que Pinterest no es para el B2B.

Una buena forma de arrancar es teniendo en cuenta que es lo que no hay que hacer. 
¿Me dejan su comentario o experiencia? Personalmente seguiré analizando y estudiando esta red social que visualmente es muy atractiva pero no logro encontrarle la maximización de la eficiencia. 
¡Que tengan un excelente día!
ArcoIris Digital, Consultora de Marketing, Redes Sociales y Comunicacion Digital

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