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Que necesitas saber para triunfar con un nuevo emprendimiento

2/11/16
En este artículo te voy a contar aquellos ítems que no podes descuidar a la hora de empezar con un emprendimiento nuevo ¡ítems fundamentales a tener en cuenta!

A la hora de emprender un nuevo negocio, como hice yo con Arco Iris Digital hace un tiempo atrás (proyecto de marketing y comunicación digital, SEO y redes sociales), es imprescindible pensar en aquellos puntos que hay que tener en cuenta para organizar el trabajo al principio. Así de simple y claro, hay que analizar determinados aspectos que no podemos descuidar a la hora de empezar con un nuevo proyecto.

Si empiezas con tu emprendimiento trabajando desde tu casa, uno de los puntos principales es establecer un horario laboral, como si tendrías que cumplirlo en una oficina, eso puede ayudarte en la organización y en el cumplimiento de objetivos.

Este es otro punto, establecer objetivos. Cuando empezamos con algo no sabemos muy bien por donde comenzar y hacia adonde ir. Para saber qué camino tomar, es fundamental establecer el puerto de llegada, sino, cualquier camino nos viene bien y ¿quién sabe hacia dónde nos dirigimos? Es básico establecer 2 o 3 objetivos para el próximo trimestre y una vez que pasa ese tiempo analizar los resultados, y establecer nuevos objetivos.

Otro ítem importante es comprometerse con esos objetivos; para eso hay que comunicárselo a alguien, a tu socio o alguna persona cercana. Esto se hace porque de esta manera nos comprometemos ante otra persona de estos objetivos a los que queremos llegar, lo hacemos verbal.

Por último, además de estos puntos ya vistos (horario, objetivos, compromiso), algo que te puede ayudar mucho es encontrar una característica que te diferencia de la competencia, de los demás. Esto se llama comúnmente, cualidad única de venta, aquella cosa que sólo vos o tu emprendimiento desarrolle, que haga que te diferencies de la competencia por eso y no tengas que competir sólo por precios. Esa característica que te hace único.  

Estos puntos, sumado a trabajo constante y perseverante te ayudarán a empezar y luego hacer crecer tu proyecto y así triunfar en el mundo de los negocios. ¡Ayuda mucho, te lo puedo asegurar! 
Sé que no es fácil lanzarse a un nuevo proyecto, pero con esfuerzo, dedicación y cumpliendo estos ítems lo vas a lograr! O te acercarás más fácil y rápido a tu meta.


Por cualquier duda o consulta sobre estos temas y sobre cualquier inquietud relacionada con el marketing digital no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos esperando tu contacto. 

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Nuestros clientes tienen gustos y disgustos. ¡Hay que conocerlos!

10/10/15
Como publiqué hace unos días en una imagen de Digital Media “Un cliente contento es nuestra mayor satisfacción”.

Cliente satisfecho, arcoiris digital, redes sociales


Y él marcará el rumbo de los siguientes factores, entre muchos más:

-      Satisfacción

-      Tasa de re-compra

-      Cantidad de producto o servicio que le brindaremos

-      Recomendaciones o “No recomendaciones” que harán de nosotros

-      Nuevos Clientes o Perdida de nuestros clientes actuales


Todo depende de nosotros, de nuestro accionar.

Y para saber que es lo que el cliente busca o necesita, debemos conocerlo.

Primero debemos saber quienes son nuestros Potenciales Clientes.

Después cómo convertimos a esos potenciales clientes en Clientes.

Una vez que los convertimos, la tarea no termina ahí. Debemos fidelizarlos y para hacerlo, debemos estudiarlos. Se trata de hacer y medir.

Medir, por ejemplo, si obtuvo lo que realmente buscaba y le ofrecimos, y una vez analizado esto, ver el grado de satisfacción y posible re-compra del mismo. Medir si nuestra estrategia de marketing estuvo acompañada de su correcto servicio de venta y post-venta.

Toma como ejemplo la continua adaptación de Facebook. Facebook es una de las empresas más solidas de la actualidad, que crece continuamente a pasos agigantados. Y a pesar de ir en alza constante, sigue adaptando sus productos a nuestros gustos. Cambia, se renueva, se actualiza.

¿A qué crees que se debe? Facebook conoce sus clientes, conoce perfectamente a los usuarios de su red social, y de esa forma se adapta para cambiar en beneficio de ellos. Y sabe que esa es La Clave del Éxito.

Lo mismo deberías hacer en tu empresa. Debes estudiar a los consumidores de tu marca, debes analizarlos, medirlos y estudiarlos. 

De esa forma encontraras herramientas y técnicas para adaptar tu producto y crecer.

También debes actualizarte digitalmente. Debes tener una página web actualizada. En donde nuestro consumidor encuentre los productos y servicios pero también las respuestas a sus dudas o consultas, y si no lo encuentra ahí que tenga facilidad para contactarse con el encargado de atención al cliente.

Debes estar presente en redes sociales. ¿En cuál? Dependerá del tipo de negocio y producto que ofrece tu empresa. Las opciones son muchas, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google+, YouYube, etc.
Hoy el consumidor esta la mayor parte de su tiempo online, y ahí es donde busca lo que consume.
Pero no debemos olvidarnos que cuando hablamos de Redes Sociales, hablamos de personas, de comunicación, de escuchar a los consumidores.

En ArcoIris Digital optimizamos el uso de redes sociales y la presencia de tu empresa en la web, diseñando estrategias de marketing y comunicación.
Posicionamos marcas en las redes sociales y creamos o mejoramos la imagen de nuestros clientes.

Nuestros clientes tienen gustos y disgustos. ¡Hay que conocerlos!


¡Anímate a dar el primer paso para crecer! 

Arcoiris Digital, logo

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5 consejos y 5 herramientas para el uso de Instagram

12/2/15
Instagram crece cada día a pasos agigantados, tanto a nivel personal como profesional. Esto se debe a que utiliza un elemento altamente efectivo: la imagen.
A pesar de esto, cuando trabajamos estrategias con marcas en Instagram, conseguir seguidores y notoriedad no es tan sencillo como puede parecer.
Instagram, arcoiris_digital

5 consejos útiles que quizás no tienes en cuenta

  1. Usar hashtags: 2–3 hashtags escogidos inteligentemente. La gran mayoría de usuarios utilizan la búsqueda de fotos con los hashtag.
  2. Ser constante: Trata de postear diariamente o al menos una vez por semana.
  3. Las fotografías en las cuales aparece una persona funcionan mejor que las imágenes en las que no aparecen personas.
  4. Publicar contenido inteligente: cuando se trata de una marca, con una estrategia definida, tenemos que trabajar el contenido correcto, en el momento correcto, en el formato correcto.
  5. Darles algún like a usuarios no están conectando contigo últimamente es una de las tácticas más efectivas en Instagram.

 ¿Qué herramientas podemos utilizar para gestionar mejor nuestra cuenta?
  1. Gestiona tu cuenta de Instagram con Iconsquare. Es una herramienta de analítica que además de analizar resultados, añade características como gestionar la actividad y la participación con tu comunidad. Dentro de la herramienta puedes ver la gente que se conecta, comentarios, compartidos, eliminar y añadir nuevos seguidores, etc. Podemos ver el crecimiento de seguidores y la participación del contenido, así como gestionar viendo los comentarios más recientes, etc.
  2. Comparte contenido de tus seguidores con herramientas como Repost, una aplicación externa, que te permite navegar por el contenido de tu Instagram, y volver a publicar ese contenido que te interesa, dando protagonismo a la persona que subió la imagen. Puedes darle a me gusta, comentar o bien volver a publicar una imagen para compartirla entre tus usuarios.
  3. Observa quien te sigue y quien te deja de seguir.
  4. Analiza lo que hace tu competencia.
  5. Si buscas hacer un collage de fotos de manera rápida, Instaframe te ayuda. Con ella, puedes aplicar filtros, y más de 70 marcos para que puedas ponerle a tus imágenes.

Por último, para convertir a tus usuarios en posibles clientes hazle sentir una necesidad, resalta los nuevos productos. Siempre que tengas un lanzamiento súbelo.

Haz repost de tus clientes. Esto ayuda a fidelizar al usuario y a crear un vínculo más directo con él. Y comparte, conecta, e interactúa. Una vez que has subido tus fotos, añade un link a tu página, responde a los comentarios. 
Estar cerca del cliente es la mejor herramienta de fidelizacion. Y el cliente hoy está en Instagram. 
arcoiris digital
arcoiris_digital

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Dubsmash - La aplicación del momento

5/2/15
La aplicación Dubsmash es furor en Argentina. Es una aplicación disponible para Android e iOS que permite crear videos de corta duración en la que el usuario puede hacer doblajes con la voz de políticos, famosos y películas en el celular y compartirlas en las redes sociales.
dubsmash, arcoiris digital
La aplicación fue creada a finales del año pasado por los desarrolladores alemanes Jonás Drüppel, Roland Grenke y Daniel Taschik.

Para crear un video una vez descargada la app en el celular, el usuario puede elegir frases de películas o canciones famosas. Los videos no duran más de siete segundos. Una vez seleccionado el audio, la app abre la cámara del celular, de modo que el usuario queda en primer plano, en "plano selfie". Comienza a sonar el audio y el usuario debe hacer la mímica. 

Una vez finalizado, el video se edita automáticamente, da la opción de corregirlo y sólo queda compartirlo por  Whatsapp, Facebook, Instagram o YouTube.

En Argentina podes grabarte como la presidente Cristina Kirchner con frases como "Yo no les tengo miedo, a mí no me van a extorsionar" y "Sólo hay que tenerle temor a Dios y a mí, un poquito", entre otras.
Y los favoritos de los argentinos provienen de escenas de películas como “Esperando la carroza”, “Cien veces no debo”y “El secreto de sus ojos” y de series de televisión como “Casados con hijos” y “Pone a Francella”. También hay frases de divas argentinas como la vedette Moria Casán (“Me dijeron que es muy de rodillera gastada esta chica ¿no?”) y la actriz y conductora Mirtha Legrand (“Ay, qué horror Dios mío, qué horror”) .
En un futuro no muy lejano, la primera gran actualización incluirá mejoras en la búsqueda de opciones, mientras que la próxima actualización sumará ‘Soundboards’. Los usuarios podrán organizar sus videos, crear sus propios tableros y suscribirse a los de otros usuario

Es una aplicación muy divertida y para este jueves te dejo un video de YouTube con una buena recopilación:



¡Contame tu experiencia con la app! ¡Salud y buen jueves para todos les desea todo el staff de ARCOIRIS DIGITAL!


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Planificación estratégica en Redes Sociales

20/1/15
Es indiscutible que la mayoría de las empresas se están sumergiendo en el mundo de las redes sociales. Muchas de ellas lo hacen sin un enfoque claro en su objetivo. La presencia en redes abarca mucho más que la creación de una Fan Page o de una cuenta en Twitter, es necesario tener una planeación y realizar un seguimiento para que la estrategia pueda tener metas y objetivos a largo plazo.

Debemos trabajar para que las redes sociales se conviertan en un canal de comunicación con el usuario (cliente potencial),  y así generar engagement, lo cual se considera la culminación de la relación entre empresa/ usuario, en este punto nuestro usuario interactúa con la marca, se pasa de un “Me gusta”  al establecimiento de una conversación donde el contenido tiene como premisa principal ser relevante y de interés a nuestro público.

Los pasos para una mejor planificación y presencia en redes sociales son:

Determine los objetivos.
Identifique la audiencia.
Cree y administre el blog.
Cree contenido de valor agregado.
Optimice el contenido para los motores de búsqueda (SEO).
Promocione el contenido.
Ajuste la usabilidad y conversión.
Mida y mejore de forma permanente.

Facebook es considerada la red social de la imagen
Facebook es considerada la red social de la imagen, por esto se debe aprovechar al máximo el potencial de viralidad que se puede alcanzar si se hace un buen uso de las imágenes y el texto.

Se tiene la posibilidad de escribir tanto como se quiera pero, en este caso, dada la cantidad de información que se genera cada minuto, debes ser lo suficientemente hábil para captar la atención del usuario antes de que haga scroll y la publicación se pierda en el feed de noticias.

Para realizar seguimiento de actividad, puedes hacer uso de las analíticas internas que ofrece Facebook, esto será de gran ayuda para realizar informes de actividad, identificar cuál es el contenido que más les gusta a tus usuarios y así, no perder el engagement.

Nunca dejes un mensaje sin respuesta, en una relación de doble vía, se espera compromiso de ambas partes.

No te impongas un horario estricto de publicación: los usuarios son muy cambiantes, y en redes sociales este fenómeno si que es visible. No te limites a publicar siempre a la misma hora, experimenta con diferentes publicaciones en diferentes horarios, la idea es lograr el mayor alcance posible. Además, una publicación nunca es suficiente, siempre tendrás algo para contar, publica en promedio 2 veces al día.

Cuando poseas una estrategia sólida y un público objetivo definido a quién dirigirla, incursiona en la plataforma de anuncios de Facebook, estos permitirán incrementar el alcance de las publicaciones y encontrar nuevas oportunidades de negocio.

Twitter es la red social de lo conciso y lo claro

Twitter es la red social de lo conciso y lo claro, la red de microblogging de 140 caracteres:

Da Retweets (RT): Esta es la acción más importante, significa que el contenido es tan relevante como para replicarlo al resto de seguidores.

No pienses en competencia: en redes sociales observar la actividad de quienes van en la misma línea de negocio es provechoso tanto para identificar estrategias de éxito como para no replicar errores.

Realiza un seguimiento mensual de cuantos retwuits obtienes: esto te dará una perspectiva más amplia de los temas que generan mayor interés en tus usuarios, y así enfocar tu estrategia de contenidos, para esto puedes hacer uso de herramientas como Twitter Analytics.

Personaliza tus Hashtags: para realizar un seguimiento de cuáles podrían ser las palabras claves para usar como tags y crear tus Hashtags personalizados puedes realizar una búsqueda con las palabras básicas que definen tu negocio en Tagboard, donde podrás ver resultados instantáneos de publicaciones realizadas en otras redes como (Facebook y Twitter).

Instagram es la red social que se ha convertido en una muy buena opcion para hacer crecer negocios

Si en Facebook la imagen es importante, Instagram lo supera a pasos agigantados, y es que esta red social se ha convertido en una muy buena opción para hacer crecer negocios.  Su poder radica en que se pueden crear imágenes con potencial visual de manera rápida y sencilla. Además, a diferencia de otras redes sociales, no se filtra el contenido a mostrar al público por medio de algoritmos, por lo que tu imágenes poseen mayor posibilidad de alcance.

Realiza seguimiento permanente a tu actividad: al llevar a cabo una estrategia en redes sociales es importante realizar seguimiento, permanecer atento a la actividad de tus usuarios. Instagram es estricto en cuanto a que las publicaciones se realizan desde la aplicación en el telefono móvil, y aunque, es un poco complejo publicar con la ayuda de un navegador web, existen herramientas como Bluestacks que facilitan este proceso y, otras como Websta que te ayudan a visualizar publicaciones y comentarios desde el computador.

Personaliza tus Hashtags: Utiliza la posibilidad que ofrece de usar cualquier palabra como etiqueta en tus imágenes e impulsa tu contenido, lo importante al usarlos es saber agrupar de manera temática tus imágenes. Para lograr mayor alcance y número de seguidores puedes usar hashtags populares que se acoplen a tu negocio.


Busca perfiles de referencia: Realiza una búsqueda de negocios similares al tuyo y examina aspectos como: el tipo de contenido que comparten, los hashtags que utilizan y la periodicidad de las publicaciones, recoge toda esta información y aplicala al diseño de tu nueva estrategia.

En ArcoIris Digital te podemos ayudar a realizar una correcta Planificacion de Medios y seguimiento de Redes Sociales. 

Espero tus comentarios y consultas. ¡Qué tengas un gran día!

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Las pérdidas son positivas

5/1/15
Hoy tengo ganas de escribir pero lo que me nace no tiene nada que ver con Redes Sociales, Marketing, Posicionamientos o seguidores. Tiene que ver con los sentimientos y emociones, aunque en realidad se relaciona todo en la vida. La imaginación y creatividad depende mucho de nuestro estado de ánimo, de nuestra cabeza y corazón. 
Antes estaba convencida que todo debería ir en armonía para poder expresar nuestras ideas de la mejor manera.

Pues éste no sería un momento de perfecta armonía. Hace unos días tuve una perdida que me marcó muchísimo y seguramente me marcará para toda la vida. Emociones, sentimientos y recuerdos se mezclan para generar en mí un estado de confusión. 

Sin embargo, se me vinieron a la cabeza millones de ideas y creaciones que serán muy positivas para este año nuevo que comienza. Y estoy segura de que esto me ayudará a superar la perdida y empezar el año con energía altamente positiva.

Por eso a todos y a todas les dejo una parte del "Primer Descubrimiento" de un libro fantástico llamado El Mundo Amarillo de Albert Espinosa (http://www.albertespinosa.com/):

"Las pérdidas son positivas. Sé que cuesta creer en ello, pero las pérdidas son positivas. Tenes que aprender a perder. Debes saber que tarde o temprano todo lo que ganás lo perderás."

No dejen de leer este libro y todos los libros de este escritor que es maravilloso.



Y no dejen de sonreír y disfrutar de la vida, aunque hay días que cueste más que otros. 

año nuevo, arcoiris digital





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¿Porqué las Pymes tienen que estar en las Redes Sociales?

15/9/14
Las Pymes deben estar presente en las redes sociales como ya comenté en algunas de mis entradas en este blog. Me gusta destacar los beneficios de esta presencia.

Los medios sociales son una excelente herramienta de comunicación interna pero también externa. 

El 52% de los usuarios de redes sociales son seguidores de alguna marca y unas 300.000 marcas ya hablan con sus seguidores en Facebook.


Porque las Pymes tienen que estar en las Redes Sociales


El 34% de los bloggers postean opiniones sobre marcar y productos.

8 de cada 10 empresas aprueban la eficacia de los medios sociales para lograr notoriedad de marca.

Un 75% de  las empresas que usan medios sociales aprueban la eficacia de los resultados directos que obtienen de las campañas y acciones realizadas en estos medios.

Para mas información envía un email a contacto@mariasolcornalis.com


ArcoIris Digital, Consultora de Marketing, Redes Sociales y Comunicacion Digital

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7 puntos para una efectiva publicación en Facebook

26/8/14
    Facebook es la red social mas importante y con mas llegada a la gente en la actualidad

Es una de las Redes Sociales más importantes y con más llegada a la gente en la actualidad. 


En el ámbito del marketing digital, es importante tener en cuenta las prácticas habituales en esa red social y realizar publicaciones que logren los objetivos propuestos.

Estos pueden ser, entre otros:

 - Entretener, Divertir, Ayudar
 - Dar a conocer algo, alguien o alguna acción
 - Mejorar relaciones, con clientes, amigos, socios, seguidores, conocidos, desconocidos
 - Promocionar empresas, productos
 - Entre otras miles de acciones que podemos hacer.

Beneficios de una correcta utilizacion de Facebook

Arcoiris Digital te brinda características que te pueden ayudar a que esa publicación sea más efectiva:

  • Ofrece información: brinda datos interesantes para tus amigos o seguidores
  • Incluye imágenes: es lo que primero se observa en una publicación
  • Sé POSITIVO: una actitud positiva se contagia, ayuda, estimula
  • Participa con los Usuarios: ademas de la información y la imagen, los comentarios y respuestas llaman la atención de todos
  • Cuida el formato: utiliza preguntas, datos y cifras para ganar interés
  • Ofrece enlaces: de tu web, de la noticia posteada, para brindar información extra y una mejor comunicación de la acción
  • Mantente disponible: no demores en las respuestas ni publiques solo en horario laboral, hazlo cuando tus seguidores están en la web.

Vamos, anímate a realizar más y más publicaciones con estas características y cuéntame como te fue.

¡Buen Martes para todos! 

Buen Martes para todos

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¿Cuales son los servicios que crecen a pasos agigantados?

23/7/14
Arcoiris Digital es mi nuevo proyecto, en el que desarrollaré felizmente mis conocimientos como Community Manager

Para eso empleo estrategias de marketing en redes sociales Facebook, Twitter, You Tube y Google+, entre otras, de empresas de diferentes rubros y sumado al desarrollo de acciones "BTL" en vía pública. 


Teniendo en cuenta el crecimiento y la participación constante de cada vez más usuarios en las redes sociales es importante llevar adelante una labor profesional en las plataformas digitales. Cada vez mas son las personas que compran, venden, conocen productos, y basan las mayorías de sus acciones en las redes sociales. 

Lo más importante es el desarrollo profesional del mismo para obtener nuevos clientes y fidelizar a los actuales.  Estos son los servicios que crecen a pasos agigantados.

Redes sociales que crecen continuamente
Además de mi pasión por las acciones de marketing y comunicación digital continúo con algunas acciones y desarrollos de Planeamiento estratégico y operacional, Auditoría y Control Interno y Gestión de Proyectos, que también ayudan al crecimiento de las empresas. 

El desafío de las empresas en redes sociales en este 2014 es el de conseguir notoriedad. 

¿Cómo hacerlo? Con buen contenido, con publicidad, con información. Puedo ayudarte a vos o a tu empresa a crecer digitalmente. Escribirme!


¡Que tengan un muy lindo día!

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