Mostrando entradas con la etiqueta usuarios. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta usuarios. Mostrar todas las entradas

5 imprescindibles claves que marcan la diferencia en Facebook

4/10/16
¡¿Qué hay de nuevo en Facebook?! ¡¿Cómo podemos optimizar la presencia de nuestra empresa en la excelente red social de Mark Zuckerberg?!

Las respuestas son varias, ya que Facebook no pasa de moda, por lo menos, a nivel empresarial.

A nivel personal quizás Snapchat e Instagram le hayan robado un público objetivo claro, el de los pre-adolescentes, pero hablando de empresas, los beneficios de estar presentes activamente en Facebook son marcados, claros y precisos.

Para eso hay que tener en claro como debe ser esa presencia en la popular red social.
Te voy a contar 5 claves para mejorar la misma.

1 – Crear una Página y no un perfil

Eso es básico para empezar, ya que son numerosos los beneficios de las páginas en pro de los perfiles (la cantidad de me gustas aceptados es ilimitado para las páginas, no así la cantidad de amigos para los perfiles, en las páginas existe la posibilidad de realizar promociones y publicidad, las fan page incluyen estadísticas y posibilidad de hacer concursos, etc.).

2 – Comunícate con tu público objetivo

Estudia quien es tu público objetivo y ¡ve por él! No lo dejes pasar. Y luego, a través de estadísticas, por ejemplo, estudia las preferencias de ese público.

3 – Publica contenido de valor

Piensa primero que es lo que buscan los usuarios, que es lo que quieren leer, ver, escuchar y publica en función de eso, será mucho más viralizado tu contenido. Actualmente los videos tienen mucha más influencia que todo lo demás.
También puedes compartir artículos y relacionar el contenido con algo que tu compañía esté haciendo. De esta forma el contenido “llega” mucho más a tus fans.

4 – Muestra algo que te haga diferente

Que tu público no te elija por el precio bajo o por tus condiciones de pago, sino que te prefieran por algo que te haga diferente. Publica en función de eso, se distinto, se especial.

5 – Analiza las estadísticas de tu página para mejorar

Las estadísticas te enseñan que es lo que vio tu público, que prefieren, cuando, cómo y dónde. Es fundamental estudiarlas y tenerlas en cuenta, por lo menos, mensualmente.

Por último, tu página debe ser amigable, porque Facebook es una red social de amigos, es una red social para gente conocida. Tu empresa tiene que “meterse” en la vida de sus fans, tiene que pasar a ser parte de su día a día.

Como así también, trata que tu página de Facebook realmente refleje la personalidad de tu empresa.

Facebook es una forma fácil, sencilla y divertida de dar a conocer tu empresa y tus productos y/o servicios y conseguir potenciales clientes.

Así que ten en cuenta estos puntos importantes y comienza a actuar, o comunícate con nosotros que te podemos ayudar.



arcoiris digital, community manager


Read more ...

5 consejos y 5 herramientas para el uso de Instagram

12/2/15
Instagram crece cada día a pasos agigantados, tanto a nivel personal como profesional. Esto se debe a que utiliza un elemento altamente efectivo: la imagen.
A pesar de esto, cuando trabajamos estrategias con marcas en Instagram, conseguir seguidores y notoriedad no es tan sencillo como puede parecer.
Instagram, arcoiris_digital

5 consejos útiles que quizás no tienes en cuenta

  1. Usar hashtags: 2–3 hashtags escogidos inteligentemente. La gran mayoría de usuarios utilizan la búsqueda de fotos con los hashtag.
  2. Ser constante: Trata de postear diariamente o al menos una vez por semana.
  3. Las fotografías en las cuales aparece una persona funcionan mejor que las imágenes en las que no aparecen personas.
  4. Publicar contenido inteligente: cuando se trata de una marca, con una estrategia definida, tenemos que trabajar el contenido correcto, en el momento correcto, en el formato correcto.
  5. Darles algún like a usuarios no están conectando contigo últimamente es una de las tácticas más efectivas en Instagram.

 ¿Qué herramientas podemos utilizar para gestionar mejor nuestra cuenta?
  1. Gestiona tu cuenta de Instagram con Iconsquare. Es una herramienta de analítica que además de analizar resultados, añade características como gestionar la actividad y la participación con tu comunidad. Dentro de la herramienta puedes ver la gente que se conecta, comentarios, compartidos, eliminar y añadir nuevos seguidores, etc. Podemos ver el crecimiento de seguidores y la participación del contenido, así como gestionar viendo los comentarios más recientes, etc.
  2. Comparte contenido de tus seguidores con herramientas como Repost, una aplicación externa, que te permite navegar por el contenido de tu Instagram, y volver a publicar ese contenido que te interesa, dando protagonismo a la persona que subió la imagen. Puedes darle a me gusta, comentar o bien volver a publicar una imagen para compartirla entre tus usuarios.
  3. Observa quien te sigue y quien te deja de seguir.
  4. Analiza lo que hace tu competencia.
  5. Si buscas hacer un collage de fotos de manera rápida, Instaframe te ayuda. Con ella, puedes aplicar filtros, y más de 70 marcos para que puedas ponerle a tus imágenes.

Por último, para convertir a tus usuarios en posibles clientes hazle sentir una necesidad, resalta los nuevos productos. Siempre que tengas un lanzamiento súbelo.

Haz repost de tus clientes. Esto ayuda a fidelizar al usuario y a crear un vínculo más directo con él. Y comparte, conecta, e interactúa. Una vez que has subido tus fotos, añade un link a tu página, responde a los comentarios. 
Estar cerca del cliente es la mejor herramienta de fidelizacion. Y el cliente hoy está en Instagram. 
arcoiris digital
arcoiris_digital

Read more ...